Cân điện tử hiển thị sai trọng lượng là sự cố phổ biến, nhưng nguyên nhân có thể đến từ nhiều bộ phận khác nhau. Xác định đúng nguyên nhân giúp xử lý nhanh, tránh gián đoạn việc thu mua hoặc xuất hàng.
1. Số 0 không ổn định hoặc trôi số

Nguyên nhân thường gặp: loadcell bị ẩm, đầu nối cáp tín hiệu oxy hóa, hoặc có vật cản chạm vào bàn cân/kết cấu xung quanh gây lực ký sinh.
Cách khắc phục: kiểm tra và vệ sinh đầu nối cáp, đảm bảo không có vật gì tì vào bàn cân khi không tải, bọc kín đầu nối chống ẩm.
2. Kết quả cân lệch giữa các lần cân cùng một vật
Nguyên nhân thường gặp: loadcell lão hóa, mất cân bằng giữa các loadcell trong hệ thống nhiều điểm cân (như cân bàn 4 loadcell), hoặc bàn cân bị nghiêng/lún.
Cách khắc phục: kiểm tra độ cân bằng các loadcell (đặc biệt với hệ 4 điểm góc), hiệu chỉnh lại nếu cần, kiểm tra kết cấu móng bàn cân có bị lún lệch không.
3. Cân báo lỗi quá tải dù tải trọng thực tế bình thường
Nguyên nhân thường gặp: loadcell bị hỏng vật lý (nứt, gãy), hoặc cấu hình sai thông số tải trọng trong đầu cân.
Cách khắc phục: kiểm tra thông số cấu hình trên đầu cân đúng với loadcell đang lắp, nếu vẫn lỗi cần kiểm tra loadcell bằng đồng hồ đo điện trở chuyên dụng.
4. Sai số tăng dần theo thời gian sử dụng
Nguyên nhân thường gặp: đây là dấu hiệu điển hình của loadcell lão hóa tự nhiên, hoặc đến hạn cần hiệu chuẩn lại.
Cách khắc phục: đặt lịch hiệu chuẩn định kỳ (xem thêm bài viết về hiệu chuẩn cân điện tử), không đợi đến khi sai số quá lớn mới xử lý.
Khi nào nên gọi kỹ thuật thay vì tự xử lý?
Nếu đã kiểm tra các nguyên nhân cơ bản (vệ sinh, đầu nối, vật cản) mà cân vẫn sai số, nên gọi kỹ thuật kiểm tra trực tiếp thay vì tự tháo lắp loadcell hoặc đầu cân — thao tác sai có thể làm hỏng thêm thiết bị hoặc làm mất hiệu lực tem kiểm định.
Cân Gia Lai hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa cân điện tử tận nơi tại khu vực Tây Nguyên — liên hệ khi phát hiện dấu hiệu bất thường để xử lý kịp thời trước khi ảnh hưởng đến hoạt động thu mua.
Mô tả hiện tượng cho kỹ sư Cân Gia Lai — chẩn đoán từ xa miễn phí, có mặt tận nơi khi cần — liên hệ ngay.
